Dépannage à distance

Veuillez suivre cette procédure pour la demande de dépannage à distance.
1) Remplir le formulaire et cliquer sur “Envoyer la demande de dépannage à distance”
2) Ouvrez le logiciel qui vient de se télécharger
3) Cliquez sur Exécuter sur la fenêtre qui s’affiche sur votre écran
4) Accepter la Clause
5) Transmettez nous le numéro ID et votre mot de passe

L’envoie de ce formulaire nous transmets aussi votre adresse IP, date et l’heure.