Dépannage à distance

Demande de dépannage à distance.

Veuillez suivre cette procédure
1) Remplir le formulaire et cliquer sur “Envoyer la demande de dépannage à distance”
2) Ouvrez le logiciel qui vient de se télécharger
3) Cliquez sur Exécuter sur la fenêtre qui s’affiche sur votre écran
4) Accepter la Clause
5) Transmettez nous le numéro ID et votre mot de passe

L’envoie de ce formulaire nous transmets aussi votre adresse IP, date et l’heure.

Vous ne possédez pas notre logiciel de télémaintenance

Recopier les caractères (obligatoire)
captcha

Télécharger TeamViewer

Vous possédez déjà notre logiciel de télémaintenance

Recopier les caractères (obligatoire)
captcha

Autorisation de connexion

Date de connexion autorisé (obligatoire)

Recopier les caractères (obligatoire)
captcha

Maintenance active

Formulaire d’intervention

Les commentaires sont clos.